je pense que tu n'as reçu aucun message tout simplement parce que tes demandes ne sont plus recevables car trop anciennes
le délais maximum pour l'ouverture d'un litige est de 45 jours
voici l'information en page d'accueil sur le site de vente Mascoo , sous le titre "ventes non abouties" :
"Première chose à prendre en compte, il faut attendre 8 jours avant de pouvoir ouvrir une réclamation et pas plus de 45 jours après la clôture de la vente concernée. "
désolée de ne pas pouvoir t'aider , à garder en mémoire pour la prochaine fois .... 45 j Maxi
bonne soirée