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 problème avec demande de paiement aux acheteurs

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4 participants
AuteurMessage
pat316259
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pat316259


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MessageSujet: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs EmptyMar 23 Avr 2013 - 13:31

Bonjour
il y a un gros problème avec les demandes de paiements aux acheteurs
ca fait dix fois que je relance un acheteur pour un paiement et toujours pas de réponse
donc ma question est
est ce que les messages arrivent dans sa boite aux lettres mais dans le courrier indésirables
et là il ne le voit pas ou alors il fait le mort
Serait il possible que l'adresse @ de l'acheteur ou du vendeur apparaisse quand on clique sur son pseudo
merci
patrick
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adélaide
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MessageSujet: Re: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs EmptyMar 23 Avr 2013 - 13:45

bonjour
mème si ton message arrive dans ses messages indésirables, ton acheteur doit bien se souvenir qu'il a posé une enchère .... oui des mauvais payeurs on en trouve aussi ici

quand tu reçois le message de mascoo disant que ta vente est terminée à savoir "félicitation votre article s'est vendu" après le pseudo de l'acheteur apparait alors son adresse mail ( en bas de message)

avec cette adresse tu peut donc envoyer une relance où un message sans passer par le site et donc sans te retrouver dans ses indésirables éventuellement

de + tu as toujours la possibilité d'ouvrir un litige et là , le site mascoo se charge d'envoyer un rappel ( page de ton compte en bas à gauche )

à bientot pour nous dire que tout s'est bien terminé ...
bonne journée
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pat316259
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pat316259


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MessageSujet: Re: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs EmptyMar 23 Avr 2013 - 15:22

bonjour
justement meme ce message je ne le recois pas
"félicitation votre article s'est vendu" dans ma boite @
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angelo44
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angelo44


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MessageSujet: Re: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs EmptyMar 23 Avr 2013 - 15:37

bonjour
dans un premier temps je te conseille d'aller sur ton compte en bas à gauche tu as un " cartouche" qui s'intitule " mes coordonnées" et tu vérifie qu'il n'y a pas d'erreur au niveau de ton adresse mail
ensuite si tu veux, je peux aller voir tes ventes et te poser une question .... ainsi tu sauras si ça marche ( dis moi si celà t’intéresse)

à savoir il y a qq semaines un mail de mascoo mettait 10 mm pour arriver chez moi ( numericable) et 5 jours pour ma dame ( adelaide) qui elle est chez orange ... celà tenait uniquement à la messagerie

à bientôt ...
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tireur14
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MessageSujet: Re: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs EmptyMar 23 Avr 2013 - 17:49

problème avec demande de paiement aux acheteurs 463642
J'ai wanadoo / orange et il arrive très souvent que je reçoive les mails en
retard ou même pas du tout et cela pas forcement avec mascoo , mais
aussi avec d'autres sites problème avec demande de paiement aux acheteurs 498942
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MessageSujet: Re: problème avec demande de paiement aux acheteurs   problème avec demande de paiement aux acheteurs Empty

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