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 Saisir une vente ne marche pas

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kitbijoux
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MessageSujet: Saisir une vente ne marche pas   Mer 7 Jan 2009 - 19:23

Bonjour,
quand je veux saisir une vente , j'ai le message d'erreur suivant dans la barre d'état en bas:
javascript:void(alert"Votre compte ne répondant pas aux normes de sécurité du site,
vous ne pouvez pas mettre d'articles en vente sur Mascoo. Merci de vous rapprocher...").
Et il se passe rien.
Merci
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lhamo-tsering
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MessageSujet: Re: Saisir une vente ne marche pas   Mer 7 Jan 2009 - 19:44

Bonjour et

Je ne saurais t'aider, tu auras certainement une réponse sur le forum, mais en attendant tu peux poser ta question ici : mascoo@free.fr
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adélaide
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MessageSujet: Re: Saisir une vente ne marche pas   Mer 7 Jan 2009 - 20:44

bonsoir je pense que la réponse est là

"Certains vendeurs s'étonnent que nous ne les autorisions pas à proposer des articles à la vente lorsqu'ils sont inscrits avec une adresse email anonyme de type hotmail, gmail, voila, ifrance, yahoo, msn, laposte.net et j'en passe. ..."

si celà est le cas il te suffit d'une adresse type orange ou autre pour que ca marche

si la raison n'est pas celle là dis nous le on cherchera ensemble pour trouver une solution à ton problème

voilà le texte de justin dans son intégralité


Chers Membres

Certains vendeurs s'étonnent que nous ne les autorisions pas à proposer des articles à la vente lorsqu'ils sont inscrits avec une adresse email anonyme de type hotmail, gmail, voila, ifrance, yahoo, msn, laposte.net et j'en passe.

Ce que nous recherchons par le biais de cette mesure, c'est d'assurer autant que possible la sécurité des transactions sur le site en limitant au maximum les tentatives d'escroquerie qui sont devenues monnaie courante sur un autre grand site concurrent que je ne citerai pas.

Cette mesure n'écartera pas toutes les tentatives frauduleuses de ce type, nous en sommes conscients, mais avec une adresse email délivrée par un fournisseur d'accès, nous avons beaucoup plus de moyens de lutter contre ces tentatives, en étant en mesure de fournir aux autorités - qui auront été saisies par les plaignants - les coordonnées des vendeurs indélicats.

Juste pour illustrer mon propos sur ce risque, une amie vient de se faire escroquer pas plus tard qu'il y a quelques jours sur le fameux site en question en y achetant un manteau pour plus de 150 euros.

Le manteau ne venant pas, elle s'est alarmée et a demandé aux services du site en question les coordonnées téléphoniques de la vendeuse.

Tout ça pour se rendre compte que le numéro qu'elle avait renseigné était celui d'une cabine téléphonique. Je vous laisse juges du sérieux du site en question qui lui a répondu " nous ne sommes qu'une plate-forme en ligne et nous n'intervenons pas dans les transactions entre membres ".

Cet escroc, qui n'en est pas à son premier coup d'essai sur le site en question avec différents comptes, a toujours son compte ouvert comme si de rien n'était !

Ceci juste pour vous illustrer le pourquoi de notre démarche. Elle n'est pas parfaite mais au moins essayons nous de faire quelque chose pour ne pas avoir à vous donner une réponse lapidaire comme celle citée plus haut, réponse qui veut dire ni plus ni moins - pour ceux qui n'auraient pas saisi le sens de cette belle formule - qu'ils s'en lavent les mains.

Il peut néanmoins y avoir une exception lorsque le vendeur prend une Boutique Mascoo et effectue un paiement dans la foulée. Dans ce cas précis, nous avons une trace que nous pouvons toujours fournir aux autorités.

Je rappelle toutefois que cette mesure ne concerne pas les acheteurs qui peuvent s'inscrire et enchérir avec une adresse de ce type.

Merci d'avoir pris le temps de me lire

Bien cordialement



Justin CHURCH

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kitbijoux
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MessageSujet: Re: Saisir une vente ne marche pas   Mer 7 Jan 2009 - 20:55

Non c'est pas un problème d'adresse mail , j'ai mis celle de mon fournisseur d'accés Nordnet
comme demandé par Justin.
C'est autre chose.
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adélaide
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MessageSujet: Re: Saisir une vente ne marche pas   Mer 7 Jan 2009 - 20:58

et on te dit de te rapprocher de qui ??

as tu essayer de contacter justin ?
la solution est certainement là
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