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 Bug concernant 2 annonces

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MessageSujet: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 14:23

Bonjour,

Dans la Rubrique: mes ventes en cours

Il y a un bug concernant 2 de mes annonces:

1299523
1380104

En cliquant sur l'annonce, au lieu d'avoir la page correspondante et tous les détails de l'annonce, j'ai une page d'erreur indiquant que cette adresse n'existe pas.

Par contre, toutes les autres annonces sont OK, je les ai toutes essayées.

Merci d'essayer de solutionner ce problème
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MessageSujet: Suite   Ven 26 Sep 2008 - 14:35

Même problème en passant par le processus normal d'un acheteur lambda, les 2 pages correspondant à ces 2 annonces n'existent pas.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 14:38

je viens d'envoyer un mp a Justin
bon apres-midi

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MessageSujet: Merci Louis   Ven 26 Sep 2008 - 14:46

Merci
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 14:47

il y a pas de quoi, on est la pour ca

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MessageSujet: Une piste ??   Ven 26 Sep 2008 - 14:51

Je ne sais pas si cela peut être un début de piste pour rechercher le bug, mais il s'agit des 2 ventes se terminant aujourd'hui, les autres se terminant plus tard "fonctionnent" convenablement.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 14:58

de toute facon il n'y a que Justin pour repondre sur le site, nous ne sommes la que pour renseigner et aider les membres
Il repondras dans la journee, jusqu'a maintenant il l'a toujours fait

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 17:02

Bonjour

je viens d'aller voir les deux ventes en question et je n'ai rencontré aucun problème à mon niveau

Appuyez sur la touche F5 de votre clavier lorsque vous y êtes dessus pour voir
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 18:54

J'ai essayé la touche f5, sans effet.
Ceci dit, tout dépend de quelle façon on accède à ces annonces. Si je fais une recherche directe à partir du N° d'annonce, il n'y a aucun problème, j'accède à la page de l'annonce, c'est OK
Le problème existe dans 2 cas:
- en tant que vendeur, je passe par mon compte, mes ventes en cours. Toutes mes ventes s'affichent y compris les ventes 1299523 et 1380104. Mais lorsque je clique sur toutes les annonces une par une, les pages de ces 2 annonces sont introuvables, alors qu'il n'y a aucun problème pour toutes les autres.
- en tant qu'acheteur (et j'ai fait l'essai par money-gold, mais aussi par un autre compte: horus31), si je fais une recherche normale:
1 - monnaies
2- monnaies en OR
J'ai la liste de toutes les monnaies, y compris celles d'autres vendeurs. Lorsque je clique sur l'une de ces 2 annonces, j'ai également la page indisponible. Et là c'est beaucoup plus gênant, parce que cela veut dire qu'aucun acheteur n'y a accès.

Ce qui serait intéressant, c'est que quelqu'un d'autre fasse la même démarche de recherche comme je l'ai indiqué ci-dessus pour voir s'il arrive au même résultat .... ou pas.

Si quelqu'un veut le faire, je précise qu'il s'agit des monnaies suivantes:

Très rare 10 frs OR Napoléon III
Rarissime 20 frs Marengo l'An 10

Merci
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 19:12

j'ai essayé tes deux numéros de vente et j'ai les annonces sans problèmes. (en faisant les numéros, dans quel cas n'y arrives-tu pas?)
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 19:45

C'est justement ce que j'ai expliqué dans mon message précédent, moi aussi j'y arrive en faisant le N° ...
Mais le futur acheteur .... lui .... il ne le connait pas le N°, ce n'est pas la procédure qu'il va utiliser quand il consulte le site. Il va passer par la catégorie, puis la sous-catégorie .... etc ....et quand il va trouver un objet qui est susceptible de l'intéresser, il va cliquer dessus .... et là il n'aura pas la page des 2 objets que j'ai cité précédemment: page introuvable etc ....
Et c'est cette procédure (évidente et logique pour un acheteur) que je souhaiterai que quel qu'un fasse pour vérifier si cela fonctionne ou pas .... parce que moi je l'ai essayée à partir de 2 comptes différents, avec le même résultat négatif pour ces 2 objets .... et seulement pour ces 2 objets là.

En tout cas, merci de t'intéresser à mon problème
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 20:28

C'est exact, les autre annonces peuvent être ouvertes sans problème, mais les deux dernières en bas de la page (pour les acheteurs car je sais que pour les vendeurs ce n'est pas la même disposition), on ne peut pas les ouvrir. La page web ne peut pas s'afficher.

J'y ai regardé, si cela peut t'aider. Il faut surtout que justin y regarde comme un acheteur collectionneur qui ne connait pas le numéro de la vente.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 20:40

Très bien, merci d'avoir pris le temps de faire cette démarche, elle confirme exactement les constatations que j'avais faites.

Donc, Justin, pour vérifier la présence de ce bug sur ces 2 objets, il faut agir et procéder comme un acheteur qui consulte le site et qui veut ouvrir la page d'un objet qui l'intéresse.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 20:45

Je voudrais juste préciser que j'ignore complètement depuis combien de temps ce bug existe, parce que c'est quelque chose que je ne vérifie pas. C'est en voulant faire une modif d'une annonce que je me suis aperçu de ce problème, et bien sûr j'ai vérifié ensuite toutes les autres. Au total seulement 2 présentent ce problème.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 20:46

pourvu qu'il n'y ait que ces deux là parmi toutes les ventes, car les vendeurs ne s'en apercoivent pas
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 21:04

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi moi j'y arrive sans aucun problème en passant par les catégories !

Pouvez vous me faire une copie de la page d'erreur qui s'affiche et me l'envoyer ?
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 21:16

Justin a écrit:
Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi moi j'y arrive sans aucun problème en passant par les catégories !

Pouvez vous me faire une copie de la page d'erreur qui s'affiche et me l'envoyer ?


tu fais la recherche sur le titre de l'objet et sur ceci

Impossible d'afficher la page
Il est possible que la page recherchée ait été supprimée ou que son nom ait changé.

--------------------------------------------------------------------------------

Essayez de la manière suivante :

Ouvrez la page de démarrage s: et recherchez des liens vers les informations voulues.

Si vous avez entré l'adresse de cette page dans la barre d'adresses, vérifiez qu'elle est correcte.

Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir la page, cliquez sur le bouton
Rechercher de Internet Explorer pour rechercher des sites similaires.
Internet Explorer


et pour l'autre rien
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 21:35

1299523-tres-rare:-10-frs-OR-Napoléon-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5aond+g113fYShhHJ7Y3d+c195fn+jd6FnZw==

Voici le lien de la première pièce, je vais aller chercher le second

1380104-rarissime:-20-Francs-MARENGO-L'AN-10-OR-GOLD.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5aond+g113fYShhHJ7Y3d+d153bm+heGtnZw==

j'espère que ca va aider a résoudre ce problème

pourquoi c'est pas les mêmes liens que loulou??????????????


Dernière édition par vlamamyjo le Ven 26 Sep 2008 - 23:30, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 22:43

si les liens ne suffisent pas, on va demander a une "fortiche" en informatique de faire la copie de la page. Moi je suis comme quand on apprend les langues, je fais partie des grands débutants
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 23:12

bonsoir
je ne sais pas si ma découverte troublante va vous aider
mais moi je vois ces 2 annonces quand je recherches par catégorie et sous catégorie
et celà aussi bien en étant connecté sur mon compte que sur celui de ma maman : vlamamyjo !!! elle vient d'essayer encore à l'instant et elle n'y a pas accès
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 23:19

http://www.mascoo.com/index.php?jpeWlo6kWqR0mGyVjm5aoneUlV94fnOk
annonce 1299523
je la vois bien pieces en or

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Ven 26 Sep 2008 - 23:21

louis a écrit:
http://www.mascoo.com/index.php?jpeWlo6kWqR0mGyVjm5aoneUlV94fnOk
annonce 1299523
je la vois bien pieces en or

et l'autre

http://www.mascoo.com/index.php?jpeWlo6kWqR0mGyVjm5aonekkaF3fmta

annonce 1380104 piece marengo, je la vois bien

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 0:26

ne sachant pas bien envoyer la copie d'écran sur ce post, elle a été envoyée par mail ce soir (ou du moins ce matin puisqu'il est plus de minuit) a demain
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 7:48

Je ne sais pas si cela peut aider Justin, mais voilà ce que j'ai constaté:

- Si je fais une recherche par N°: 1299523 pour la piède 10 frs, la page s'ouvre normalement à l'adresse suivante:

http://www.mascoo.com/index.php?jpeWlo6kWqR0mGyVjm5aoneUlV94fnOk

- Si je fais une recherche comme n'importe quel acheteur par: catégorie, sous catégorie etc..., lorsque je veux ouvrir la page corrrespondant à l'annonce, il y a bien une page d'erreur avec en titre: Impossible d'afficher la page, et elle a l'adresse suivante:

1299523-tres-rare:-10-frs-OR-Napoléon-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5aond+g113fYShhHJ7Y3d+c195fn+jd6FnZw==


******** Les adresses sont complètement différentes **********

Est-ce que ça peut aider à la recherche du bug ??
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 7:56

En fait, il manque le début de l'adresse:

http://www.mascoo.com/

Si je rajoute ce début d'adresse à:

1299523-tres-rare:-10-frs-OR-Napoléon-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5al41xfFp6fm+jeX6VW3eUd2c=

La page s'ouvre normalement

La question, c'est pourquoi manque-t-il un bout (le début) de l'adresse ??
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:18

Helas c'est chez toi, comme tu peut le remarqur j'ai mis hier soir les liens et cela marche chez moi, avec http://mascoo devant, si tu ouvres ce fil clique sur les liens de mon message pour voir si ca marche
Bonne journee d'un ancien Toulousain de St.Cyprien

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:21

Il semble que cela ne vienne pas seulement de chez moi, Louis, puisque vlamamyjo et groschat ont aussi constater ce problème.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:27

as tu cliquer sur le lien de mon message dans ce fil?

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:31

bonjour,
louis mamyjo a cliqué sur tes liens hier et en partant de tes liens ca marche pour elle
mais en partant de son ordi ca ne marche pas et en partant de mon ordi avec son pseudo cela marche
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:33

J'attends sa reponse, et on verrras
Bonne journee

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:37

et dans son 4eme message elle a tenté de mettre l'adresse qui apparaissait chez elle pour les annonces en questions

mais comme l'a fait remarqué gold le début de l'adresse n'apparait pas entierement , cela n'apparait donc pas comme un lien

cela semble donc bien être un prb d'adresse
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 10:47

c'est pour cela que la page web ne peut pas s'ouvrir, le lien n'est pas complet. C'est vraiment bizarre que ca marche chez les uns et pas chez les autres
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 11:39

Oui, Louis, j'ai utilisé tes liens, et ça fonctionne, mais chez moi aussi lorsque l'adresse est complète.

Mais la vraie question, maintenant, c'est pourquoi sur certains objets les adresses (les liens) sont incompletes, ce qui explique évidemment que la page ne peut pas s'ouvrir.

Si cela ne se produisait que depuis mon ordi, cela n'aurait aucune importance, mais puisque ce fait est constaté par d'autres membres, c'est beaucoup plus ennuyeux.

Et si ce bug existe dans mes ventes, il est tout à fait possible qu'il existe chez d'autres. Et comme j'imagine que tous les vendeurs ne passent pas leur temps à vérifier que leurs annonces s'affichent convenablement (surtout quand ils ont des centaines d'annonces en cours), personne n'en sait rien.
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 11:51

as tu repondu a Justin a ce post

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi moi j'y arrive sans aucun problème en passant par les catégories !

Pouvez vous me faire une copie de la page d'erreur qui s'affiche et me l'envoyer ?

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 11:56

Voilà le message d'erreur qui s'affiche, il est très logique puisque le lien est incomplet:

1299523-tres-rare:-10-frs-OR-Napoléon-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5al41xfFp6fm+jeX6VW3eUd2c=



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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Sam 27 Sep 2008 - 12:04

je viens d'envoyer un message a Justin ,

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 16:27

Mister Gold

Qu'utilises tu comme navigateur ?
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 16:28

Moi, avec Firefox et en passant par les catégories, j'arrive sans problème sur ton annonce avec cette adresse qui s'affiche :

http://www.mascoo.com/1299523-TRES-RARE:-10-frs-OR-Napol%E9on-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5aXnl+jV90mGyVjm5aoneUlV94fnOk
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 17:55

Justin a écrit:
Moi, avec Firefox et en passant par les catégories, j'arrive sans problème sur ton annonce avec cette adresse qui s'affiche :

http://www.mascoo.com/1299523-TRES-RARE:-10-frs-OR-Napol%E9on-III,-grand-module,-1858-BB-!!!-GOLD-.html?jpeWlo6kWqR0l3iSjm5aXnl+jV90mGyVjm5aoneUlV94fnOk


bonsoir,
moi non plus avec internet explorer je n'accede pas en cliquant sur le lien
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 20:23

j'utilise internet explorer
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 20:51

et moi j'utilise internet explorer également
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 21:27

MOI Firefox et pas de prb ni avec mon pseudo ni avec celui de vlamamyjo
pour info ma mère avec mon pseudo et son ordi donc internet explorer a ouvert toutes mes annonces il y a 1 mois peut être sans problème
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 22:12

moi aussi j'ai firebox

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 22:37

Vraiment bizarre j'ai aussi Internet Explorer et j'ai cherche la ref. 1299523, elle c'est bien ouverte sur la piece en or
Bonne nuit

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 23:01

Loulou, oui, en cherchant par le numéro de l'annonce ca s'ouvre sans problèmes. Mais les acheteurs n'emploient pas ce système et c'est l'autre système qui ne s'ouvre pas. Faire monnaies puis pièces en or et les deux annonces de money gold (c'était en bas de la page hier en tout cas, je pense que c'est encore a la même place, tu vérifies par le numéro toi qui le connais) donc les deux annonces ne s'ouvrent pas car le lien qui se met en haut de l'écran n'est pas complet
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 23:16

oui tu as raison, chez ce vendeur il n'y a que ces 2 ventes qui ne s'ouvrent pas

La seule solution c'est de les effacer et de refaire la vente

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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Dim 28 Sep 2008 - 23:30

çà c'est peut être la bonne réponse à titre individuelle ... gold supprime ses annonce et en fait des nouvelles mais de façon collective comment avoir l'assurance que ce problème ne se répéte pas de la sorte ailleurs sur d'autres annonces ?
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Lun 29 Sep 2008 - 0:25

Je vais voir ça avec mon équipe tout à l'heure
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Lun 29 Sep 2008 - 8:01

bonjour
et sur tsv idem elle a une boutique
a+ :P
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MessageSujet: Re: Bug concernant 2 annonces   Lun 29 Sep 2008 - 11:28

J'ai eu ce problème. Mais je crois que Justin l'avait résolu en tous les cas pour moi. En tous les cas, je n'ai pas remarqué de souci depuis qu'on a vu ça tous les deux. Et j'avoue que je n'ai pas envie de tout vérifier chaque jour.

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