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 Où sont passées les évaluations ?

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MessageSujet: Où sont passées les évaluations ?   Lun 9 Juin 2008 - 19:23

Bonsoir à toute la communauté Mascoo...
Je suis un peu déçue. J'ai l'impression qu'il y a un souci. Je n'ai malheureusement vendu que 2 objets vers le mois de mars et les deux évaluations que j'avais ont disparu......
Ou est le problème ?
Vérifiez vous aussi si vous avez les autres....
Bonne soirée
Bon appétit.
Azna37
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Lun 9 Juin 2008 - 19:39

bonsoir
oui moi aussi il manque 3 evaluations surement un bug
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Lun 9 Juin 2008 - 20:40

Je viens d'aller vérifier. J'ai toutes les miennes...

Azna, est-ce que tu as signalé le problème en privé à Justin ? Et Groschat, idem ?

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 8:50

Je viens de vérifier, non seulement il manque au moins deux évaluations, mais aussi les achats concernés. C'est lié.
Je pense à ces 2 achats, mais il y a peut-être d'autres évasions...
pale


JUSTIN !!!!!
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 9:03

Après vérification, il me manque 3 achats et 4 ventes !
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 10:17

bonjour il archive les evaluations
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 11:36

bonjour tout le monde,
copinechipie, non je n'ai pas contacté Justin directement car je pense qu'il a autre chose à faire en ce moment....
J'ai remarqué que mon acheteuse n'avait plus non ses évaluations.......
(Il a besoin de place Justin, il fait du ménage) :lol:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 11:38

Moi je lui ai écrit à Justin, il n'a pas toujours le temps de venir sur le forum, si on ne le prévient pas, il ne sait pas... :ballon:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 11:39

Allez les Bleus c'est une blague de ma part ! clown

Vous aviez certainement compris
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 11:43

ok amanecia, Wink je vais lui faire une tite bafouille
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 13:53

Justin m'a répondu que les anciennes ventes sont archivées, les évaluations aussi, mais que le total reste le même.

Oui, mais je ne suis ancienne que depuis février, c'est récent quand même ! Wink
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 13:59

Ca fait un moment que je m'en étais aperçue.

Dans le tableau des évaluations reçues, j'ai 10 lignes, il manque le premier achat, mais par contre il est bien affecté 11 évaluations à mon pseudo ! clown
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 15:48

Oui moi aussi j'ai eu la même réponse. Seulement mes deux ventes datent de Mars. Si Justin pense que cela est ancien, moi pas. (Même pas trois mois)...
Je me retrouve juste avec un nombre de 900 (à peu près) positifs qui correspondent à mon report.
Mais aucun commentaire des évaluations içi.
Je me mets à la place d'un acheteur qui ne voit aucune évaluation.... j'hésite....
C'est pas comme ça que l'on va y arriver.
Je suis déçue...
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:01

Azna, le nombre total ne change pas. C'est le principal.

Mais Justin m'a répondu qu'il allait voir ça de près, pas pour le moment à cause du chantier actuel que nous connaissons tous

Patience ! Il ne faut pas être déçue pour ça azna ! :lol: Il y a toujours une explication et une réponse ici !
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:03

Et il espère mettre en ligne les premiers changements dans la soirée !
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:05

oui Amanecia, je me doute bien qu'il y a plus important que ça... Pas de soucis....
Mais espérons qu'il voit cela de plus près quand il pourra bien sur.....
amicalement... :lol:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:05

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:06

amanecia a écrit:
Et il espère mettre en ligne les premiers changements dans la soirée !

et c'est quoi les premiers changements ?
parce que pour enlever les options j'ai fait comme il a dit ,tintin pour les enlever Wink



:ballon:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:16

LES MIENNES SONT TOUJOURS LA , si vous lui aient envoyee une petite fafouille, il va s'en occuper

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:18

Bonjour Louis,
Est il possible de savoir de quand datent les tiennes ??? Wink
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 16:23

OUI --5-- DEPUIS 1 SEMAINE : content:

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 17:02

Ma dernière évaluation visible date du 13/03/2008, il manque la précédente, qui doit dater de fin 02/2008.
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 17:07

appeler la police , le G I G N, les pompiers ,l'armée,
il faut a tout prix que l'on retrouve ces évals



:ballon:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 17:13

Tu as raison casacollector, c'est ce que je vais faire :lol:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mar 10 Juin 2008 - 22:34

Oui, effectivement, j'ai vu, suite au post de Micha...

Je ne suis pas d'accord que les évals disparaissent, perso...
En regardant les évals, les acheteurs cliquent sur les articles (je m'en suis aperçue en voyant le nombre de visites augmenter sur les articles vendus) et voient ce qu'on a vendu. Pour quelqu'un qui fait de l'artisanat, ça peut être important...

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 11 Juin 2008 - 8:29

Moi aussi, je ne suis pas d'accord que les évaluations ne soient plus visibles au bout de 3 mois, ce qui semble être le cas !

Cela est préjudiciable particulièrement pour les "petits vendeurs".

Il serait plus équitable que le critère de visibilité soit un nombre d'évaluations, 50 ou plus ... mais pas une période de temps.

A Justin de nous dire Wink
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 11 Juin 2008 - 9:55

J'ai fait part de mon désaccord en privé à Justin (qui m'a répondu de suite, comme d'hab). Voici sa réponse.

"Kate

On s'en occupera, fais passer le mot sur le forum

Pour l'instant, nous sommes accaparés à 110 % pour mettre en ligne la
première livraison et j'en ai plus que ras le bol d'être en retard pour
cette livraison"


Je lui ai répondu qu'il pouvait compter sur nous pour lui rappeler de s'occuper de ce problème !

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 11 Juin 2008 - 9:57

Et malgré son boulot, il prend la peine de nous répondre toujours rapidement... Moi je dis HOURRAH quoi ! :enaccord2:
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 11 Juin 2008 - 10:03

Merci Justin pour ta prompte réponse !

Et courage
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 11 Juin 2008 - 17:42

A dire vrai, Justin m'avait répondu de suite hier soir. J'ai fait mon petit tour de ronde sur le forum, vite fait, et puis je lui ai posé la question. Et c'est moi qui ai oublié de la relayer... Vous auriez pu l'avoir dès hier soir... Shame on me... affraid

Vous me pardonnez, dites ?

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Sam 2 Aoû 2008 - 17:34





IL NE ME RESTE PLUS QUE 2 EVALUATIONS VISIBLES SUR LES 15 QUE J'AI RECUES SUR MASCOO !
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Sam 2 Aoû 2008 - 17:48

Moi, je viens d'aller voir mes évaluations acheteuse pour la première fois. Je sais qu'il n'y a jamais de problèmes quand j'achète et je n'avais jamais eu cette curiosité. J'ai trois évaluations pour six achats, ce n'est pas normal, je vais un peu questionner mes vendeuses pour savoir si elles les ont faites. Car moi, je fais toujours mes évaluations dans l'heure qui suit l'arrivée du colis, et j'aimerais que la même chose soit faite dans l'autre sens. Pour les vendeurs, c'est un signe d'honnetteté et de rapidité de paiement qui compte.
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Sam 2 Aoû 2008 - 22:01

Bonsoir, avez vous contacter Justin pour ce probleme?

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Sam 2 Aoû 2008 - 22:09

non, je n'ai pas encore contacté justin, j'ai d'abord contacté les vendeuses, une c'était ses premières ventes et elle ne savait pas qu'elle devait évaluer les acheteurs, l'autre, j'attend sa réponse, mais elle, elle savait, c'est sur, mais a peut être oublié. Je te tienbdrai au courant
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 11:00

Je fais un mp à Justin. Ce n'est pas lapremière fois que çaarrive, voir le début du fil ! Les évaluations disparaissent au fur et à mesure ! Je ne suis pas d'accord !
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 12:35

Justin m'a répondu, il ne pourra s'en occuper qu'à la rentrée.
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 15:23

Bonjour,

Moi aussi il me manque plein d'évaluations, je confirme.

Bisous

Sylvie
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 15:40

Idem pour moi. J'avais contacté Justin qui m'a également dit être au courant du problème mais ne rien pouvoir faire pour l'instant...

C'est vrai que les évaluations sans les commentaires, ça ne sert pas à grand-chose...

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 15:55

Moi le meilleur toutes mes evaluations sont la, car je suis gentil et serieux

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 3 Aoû 2008 - 16:06

Tu es pistonné, oui ! clown

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Ven 26 Sep 2008 - 13:51

Bonjour,

Je relance le débat : Qu'en est-il des évals anciennes (+ de 3 mois ?) qui ne figurent plus dans l'historique. Vont-elles être à nouveau visibles (ce qui serait souhaitable) ou bien est-ce que cela va rester en l'état ?

Justin, si tu passes par là Wink

Bonne journée les Mascooteurs(teuses)
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Ven 26 Sep 2008 - 14:20

Bonjour, envoie un Mp a Justin, lui seul pourras te repondre, un fait certains qu'il n'a pas le temps de surfer sir tous les fils
Bonne Apres-midi

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Dim 28 Sep 2008 - 11:15

Coucou, Odile ! Contente de te revoir ! : content:

Loulou a raison. Envoie un mp à Justin. Mais ce serait bien de nous renvoyer sa réponse...

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MessageSujet: les évaluations fondent avec le dégel   Mer 28 Jan 2009 - 21:48

bonsoir
désolée de remonter ce fil mais le plus gros de mes éval a disparue récemment et je dirais bêtement que celà me gène où me gênera dans mon quotidien
pourquoi ??

en tant que vendeur
j'avais pour habitude, ailleurs, en janvier de contacter tous mes acheteurs pour leur présenter mes vœux
avec les évaluations cela va très vite et c'est une façon de se rappeler à leur bon souvenirs
c'est rapide et c'est une façon de se faire de la pub, aucun de mes clients ne s'en est jamais plaint

en 2 mois, j'ai réussi à vendre de mémoire une quinzaine d'autocollants sur le rugby et celà à 2 acheteurs différents
pour celà je tris mes cartons et quand j'en ai qq 1, je les mets en ligne
et je vais dans mes évaluations
je les contacte, et leur envoi le lien (oui je sais il doit y avoir un système d'alerte, encore que pas sure que oui sans prendre de boutique ) mais je crois que mes acheteurs apprécient aussi le geste ils savent que je pense à eux, des fois je leur mets mème des " messages perso" sur mes annonces

ils savent l'un comme l'autre que cet été quand je ferais des brocantes si j'ai l'occasion je penserais à eux ... pas pour le profit mais pour le plaisir de faire plaisir
et je ferais quoi moi cet été pour les contacter ... tenir un listing à la main ??
j'ai une autre solution, garder en mémoire les adresse mails mais bon on sait aussi ce que ça veut dire
si j'ai mon fichier après quel interet de mettre en vente sur mascoo
je dis pas ça pour moi mais c'est la dérive possible car, uniquement parce que comme on ne garde pas en mémoire les nom des acheteurs et le titre de l'annonce, on est obligé de les contacter sans passer par mascoo (sauf listing manuel)

je comprendrais que l'on ne garde pas toute l'annonce car ca doit prendre de la place, mais les noms des acheteurs et les titres des annonces seraient je crois une très bonne chose (perso les pourcetages me suffisent ,

en tant qu'acheteur

j'hésites souvent à acheter du neuf sur internet car j'ai peur de recevoir une qualité médiocre et mème les évaluations faite à réception ne me rassurent pas

je me suis déja vu (je vous assure je l'ai fais ailleurs), contacter les acheteurs passés pour une robe afin de savoir si qq mois plus tard ils en étaient toujours aussi satisfait (qualité du tissus, entretien ...)
et on m'a répondu poliment et j'ai acheté

j'imagine ceux qui créer de leurs mains ...les éval c'est leur presse book
je m'imagine bien regarder chez ceux là et dire vous n'avez rien qui me plait mais j'aimerais bien ce modèle vendu à paul mais avec les couleurs de celui vendu à jacques

je sais que justin a une lourde tache ... je voulais juste rappeler que nos éval nous aide nous vendeurs et acheteurs à développer Mascoo par nos achats et nos ventes
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 22:26

as tu envoyer un MP a Justin?

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 22:29

je vient de regarder , je n'ai plus d'éval non plus
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 22:32

il n'y a que Justin qui peut repondre alors mp vers le boss

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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 22:38

ok merci bonne soirée
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 22:46

louis a écrit:
as tu envoyer un MP a Justin?
je vais faire ... je lui envoie le lien de la convers quand c'est comme ça
bonne soirée à vous
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MessageSujet: Re: Où sont passées les évaluations ?   Mer 28 Jan 2009 - 23:40

Les évaluations données à des ventes clôturées depuis plus de trois mois disparaissent avec elles lorsque celles-ci sont archivées

Je sais que ce n'est pas bon et nous trouverons une solution pour faire revenir au soleil ces évaluations disparues

Quand cela ? Je ne le sais pas encore mais nous le ferons, patience !
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Où sont passées les évaluations ?
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